企业三大顶层设计:企业定位、商业模式、股权设计。三要素是企业最重要的“内功修炼”,是创始人最重要的事情
顶层设计两大支柱:战略管理和品牌营销。战略决定方向选择,管理决定运营效率,品牌实现客户价值
价值创造底层支撑:组织赋能、企业文化、激励机制,实现使企业的运行机制有了土壤,提高企业的管理水平和经济效益
企业定位:
定位分为战略定位和品牌定位,企业战略等于品牌战略之和。企业战略就是发现新品类和定位的机会,并用品牌战略去捕捉适当的机会。
商业模式:
商业模式最关键的三个要素就是价值、效率、可持续性。企业有没有降低行业成本,有没有提高行业效率,关注长远价值而不是当下利益。
股权设计:
选对合伙人,分对投权,打造公司的合伙文化和合伙机制:进入机制、退出机制、动态调整。
企业价值投资逻辑
1、战略定位(做什么?):什么产品创造目标客户价值
2、商业模式(如何做?):构建企业的交易结构
3、股权设计(跟谁做?):合理的股权分配与激励
4、资源能力(凭什么做?):打造核心能力及竞争优势
5、经营效率(做的如何?):分析价值链各环节效率
6、管理水平(能否持续?):战略制定及执行状态
4E持续增效模型
平衡记分卡的四个维度之间,其实是因果逻辑关系:
1)财务维度:
不赚钱的企业,是不道德的。赚钱是一个企业的基本目的。
2)客户维度:
一个企业要赚钱,必须问钱从哪里来?只有客户给你钱才能证明你企业存在的意义和价值。
思考一下,客户在情况下才会给你钱?满足他的需求,解决他的痛点。
也就是说,必须给客户创价值,他才会给你钱,不是产品不是服务。
你卖的是牙膏,但客户买的不是牙膏,而是牙膏带给他的美白、防蛀牙的价值点。
3)内部流程维度:
怎么给客户提供价值呢?靠内部流程。
我们给客户创造价值,要有内部流程的对应和保障,你也给客户承诺了价值,就应该对怎样的流程。
如果你只承诺了价值,没有流程的保障,相当于你给客户开了一张空头支票。
4)学习成长:
接下来让我们进入第四个维度,这是最最重要的一个维度。
而且这个维度未来也是我们人力资源核心发力的一个维度。
前面三个维度关系理顺了,那人力资源就可以在这个维度为公司提高创造价值的核心能力。
这学习成长维度,也是企业的无形资产。